フリーアドレスの場合、電話の取次ぎの際にどの内線に取り次げばいいか分かりません。

ponemaでは在席ステータスの一覧に"内線"の項目があります。
この内線番号は確保されている座席やロケーション（居場所）から一番近い内線番号が自動表示されますので、簡単に取り次ぎすることができます。