通知が届かないときは何を確認すればよいですか？

通知が届かない場合は、ponema側の通知設定と、ブラウザや端末側の通知設定を確認してください。

確認の流れは次の通りです。

• 個人設定の通知設定を開きます。

• 通知を受け取りたい項目が有効になっているか確認します。

• メール通知、ブラウザ通知、スマートフォン通知など、利用したい通知方法が有効になっているか確認します。

• ブラウザやスマートフォン側で、ponemaからの通知が許可されているか確認します。

• メール通知の場合は、迷惑メールや受信制限に振り分けられていないか確認します。